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VMAX E-Scooter · Service & Support
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24 Monate Garantie Original-Ersatzteile Swiss Performance
portal · service
Service-Auftrag
VX2 PRO · REP-2026-0042
Eingegangen
Diagnose
In Reparatur
Abholbereit
Garantie
aktiv · 24 Monate
Voraussichtlich fertig
in 2 Tagen
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Reparatur-Status
Sehen Sie in Echtzeit, wo Ihr Scooter im Service gerade steht.
24 Monate Garantie
Garantiefall bequem online melden und Belege hinterlegen.
Ersatzteile & Zubehör
Passende Teile für Ihr VX-Modell finden und anfragen.
Fragen stellen
Direkter Draht zu unserem Support-Team — schnell geholfen.
Hilfe & Wissen
Antworten auf die häufigsten Fragen
Kurze, verständliche Artikel rund um Reparatur, Portal und Service.
Akku 28. Juni 2026
Akku richtig laden & Reichweite maximieren
Ladezyklen, Lagerung im Winter und Tipps für die volle Reichweite Ihres VMAX.
Weiterlesen App & Firmware 22. Juni 2026
App-Verbindung & Firmware-Update
Scooter mit der App koppeln, Fahrmodi einstellen und Updates installieren.
Weiterlesen Wartung 15. Juni 2026
Bremsen & Reifen prüfen und warten
Regelmäßige Checks für sichere Fahrt — was Sie selbst prüfen können.
Weiterlesen Garantie 09. Juni 2026
Garantiefall melden — so geht’s
Was die 24-Monate-Garantie abdeckt und welche Angaben wir benötigen.
WeiterlesenAnleitungen
Schritt für Schritt erklärt
Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Reparatur — verständlich und ohne Fachchinesisch.
Einfach 3 Min
Service-Anfrage in 3 Schritten stellen
Modell wählen, Problem beschreiben, absenden — Sie erhalten direkt eine Rückmeldung.
Zur Anleitung Mittel 6 Min
Scooter sicher zur Reparatur einsenden
Akku-Transport, Verpackung und Versandlabel — Schritt für Schritt erklärt.
Zur Anleitung Ausführlich 10 Min
Servicepartner: Garantie-Erstattung einreichen
Fahrgestellnummer, Ersatzteile und Leistungen erfassen und Ihre Erstattung einreichen.
Zur AnleitungSupport
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Technische Fragen
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VMAX · Support
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24 Monate Garantie
Original-Ersatzteile
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Swiss Performance
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Auf VMAX E-Scooter gibt es 24 Monate Garantie. Melden Sie den Fall bequem im Portal oder über das Kontaktformular; wir prüfen und leiten die nötigen Schritte ein.
Stellen Sie zuerst eine Service-Anfrage. Danach erhalten Sie alle Infos zu Verpackung, Akku-Transport und Versand — die Anleitung dazu finden Sie hier auf der Seite.
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Melden Sie sich mit Ihrem Partner-Konto im Portal an. Im Bereich „Erstattungen" reichen Sie Garantie-Claims ein und verfolgen deren Bearbeitung.
Gerne — im VMAX Showroom in Holzkirchen können Sie unsere Modelle live erleben und Probe fahren. Öffnungszeiten und Kontakt finden Sie weiter unten.